Chatbot Limpeza Urbana

Sistema de atendimento automatizado ao cidadão via WhatsApp para serviços de limpeza urbana municipal.

Aceder ao Painel Administrativo

Funcionalidades do Sistema

Chatbot WhatsApp

Atendimento automatizado via WhatsApp com Twilio. Fluxo guiado por menus e reconhecimento de palavras-chave.

Múltiplos Municípios

Gestão independente de até 4 municípios com serviços, horários e regras específicas por município.

Gestão de Chamados

Registo de solicitações com protocolo único. Serviços: poda, entulho, capina, roço e pintura de meio-fio.

Programação Diária

Agrupamento automático de chamados por tipo de serviço e bairro para gerar agenda das equipas.

Ocorrências de Coleta

Registo prioritário de falhas na coleta domiciliar para resolução imediata.

Integração n8n

Webhook para integração com n8n hospedado no VPS Hostinger para orquestração avançada.